COMPETÊNCIAS
Como aplicar a sensibilização para a sustentabilidade?
Bem-vindo ao seu percurso de aprendizagem sobre sustentabilidade no empreendedorismo!
Desta vez, vamos explorar a forma de aplicar a competência sensibilização para a sustentabilidade.
Reserve alguns minutos para ver as diferentes fases desta viagem. Não se esqueça de clicar em todos os elementos para não perder nenhum pormenor. No canto superior direito da imagem, encontrará um botão. Se clicar no mesmo, ficará a conhecer todos os elementos a investigar.
Etapa 1: Compreender o estudo de caso
Em seguida, apresentamos-lhe um exemplo prático com o qual se poderá identificar. O seguinte empresário está perante uma situação em que a competência de sensibilização para a sustentabilidade será decisiva para uma correta tomada de decisão.
Etapa 2: Avaliar o impacte ambiental
A Sra. Dewi tem de avaliar a pegada ecológica dos materiais de embalagem alternativos. Embora rentáveis, as opções não ecológicas podem ter um maior impacte ambiental negativo, potencialmente prejudicando o ambiente de Himlan e alienando os consumidores.
Como é que posso avaliar e equilibrar eficazmente os custos financeiros adicionais das embalagens biodegradáveis em relação aos seus benefícios ambientais?
Etapa 3: Analisar o custo de oportunidade e as soluções de compromisso
Para escolher entre uma embalagem de plástico económica com um impacte ambiental negativo e um material de embalagem biodegradável, a Sra. Dewi tem de avaliar os custos adicionais que a sua empresa e os seus clientes podem suportar com práticas sustentáveis e se existem formas de otimizar os custos sem comprometer o respeito pelo ambiente.
Etapa 4: Criar confiança através da transparência
Para criar confiança através da transparência, a Sra. Dewi deve partilhar regularmente informações pormenorizadas sobre práticas sustentáveis, participar em diálogos abertos com os consumidores e fornecer atualizações claras e honestas sobre quaisquer alterações nas práticas comerciais ou desafios enfrentados.
Veja este vídeo em que Simon Sinek revela o que a transparência significa nos negócios.
Etapa 5: Promover a adaptação de mudanças
Para antecipar as tendências, realize proativamente estudos de mercado, procure obter informações de eventos do setor e mantenha-se aberto à adaptação de estratégias comerciais com base na evolução das normas de sustentabilidade e das exigências dos consumidores.
Questionário
Como aplicar o pensamento sistémico?
Bem-vindo ao seu percurso de aprendizagem sobre sustentabilidade no empreendedorismo!
Desta vez, vamos explorar a forma de aplicar a competência do pensamento sistémico.
Reserve alguns minutos para ver as diferentes fases desta viagem. Não se esqueça de clicar em todos os elementos para não perder nenhum pormenor. No canto superior direito da imagem, encontrará um botão. Se clicar no mesmo, ficará a conhecer todos os elementos a investigar.
Etapa 1: Compreender o estudo de caso
Em seguida, apresentamos-lhe um exemplo prático com o qual se pode identificar. O seguinte empresário está perante uma situação em que a competência de pensamento sistémico será decisiva para uma tomada de decisão correta.
Etapa 2: Compreender a relação entre o pensamento sistémico e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)
Para resolver este problema e ajudar esta empreendedora a aplicar a competência do pensamento sistémico, o primeiro passo a dar é compreender a sua relação com os ODS. Responda às seguintes perguntas e saiba mais sobre os ODS e o pensamento sistémico.
Etapa 3: Identificar os stakeholders
Para tomar uma decisão, é necessário compreender quais são os stakeholders e os titulares de direitos relacionados com essa decisão.
- Veja o vídeo abaixo.
- Define the product journey: Think about the product cycle from the beginning till the end.
- Define stakeholders and right holders: how and who will be affected by this decision?
- Think about the stakeholders in a systematic way, the video below will help you to do that.
Etapa 4: Encontrar uma solução
Para tomar uma decisão, é importante definir claramente os valores da marca.
- Veja o vídeo abaixo.
- Defina três valores principais da marca KiKi.
- Pense qual é o valor mais importante para o desenvolvimento da KiKi.
Etapa 5: Compreender como o pensamento sistémico pode funcionar na prática
- Clique na ligação abaixo e veja as imagens apresentadas.
- Escolha uma imagem e defina os pontos principais que nela são ilustrados.
- Pense na forma como os pontos definidos podem funcionar na situação da KiKi.
Questionário
Como aplicar o pensamento antecipado?
Bem-vindo ao seu percurso de aprendizagem sobre sustentabilidade no empreendedorismo!
Desta vez, vamos explorar a forma de aplicar a competência de pensamento antecipado.
Reserve alguns minutos para ver as diferentes etapas desta viagem. Não se esqueça de clicar em todos os elementos para não perder nenhum pormenor. No canto superior direito da imagem, encontrará um botão. Se clicar ni mesmo, ficará a conhecer todos os elementos a investigar.
Etapa 1: Compreender o estudo de caso
Em seguida, apresentamos-lhe um exemplo prático com o qual se pode identificar. O seguinte empreendedor está perante uma situação em que a competência pensamento antecipado será decisiva para uma tomada de decisão correta.
Etapa 2: Compreender a relação entre o pensamento antecipado e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)
Para resolver este problema e ajudar este empreendedor a aplicar a competência de pensamento antecipado, o primeiro passo a dar é compreender a sua relação com os ODS. Responda às perguntas seguintes e saiba mais sobre os ODS e o pensamento antecipado.
Etapa 3: Identificar as tendências futuras e o seu impacte na sua atividade
Dote os empreendedores das competências necessárias para identificar e analisar as tendências futuras suscetíveis de afetar os seus negócios, centrando-se nos desafios e oportunidades em matéria de sustentabilidade.
- Veja um vídeo sobre como efetuar uma análise PESTLE (política, económica, social, tecnológica, jurídica e ambiental) para identificar as tendências futuras que afetam o panorama empresarial.
Etapa 4: Desenvolver respostas estratégicas aos desafios futuros
Compreender como criar respostas estratégicas para os desafios futuros antecipados identificados na etapa 3, empregando o pensamento antecipado para mitigar potenciais obstáculos à sustentabilidade e alavancar oportunidades. Depois de ver o vídeo, os reflita sobre as seguintes questões:
Depois de visualizarem o vídeo, os participantes são encorajados a refletir sobre as seguintes questões:
- identificar um desafio futuro: qual é o desafio significativo em termos de sustentabilidade que a sua empresa irá provavelmente enfrentar no futuro, inspirado nas tendências e exemplos discutidos no vídeo?
- desenvolver uma resposta estratégica: com base nas estratégias partilhadas no vídeo, esboce uma potencial resposta estratégica que a sua empresa poderia desenvolver para enfrentar este desafio. Como é que esta estratégia incorpora o pensamento antecipado?
- aproveitar a oportunidade: como é que o desafio identificado pode ser transformado numa oportunidade para a sua empresa? Considere aspetos como a inovação, a diferenciação do mercado e o envolvimento do cliente.
- considerações sobre a implementação: que fatores-chave devem ser considerados para implementar eficazmente esta resposta estratégica (por exemplo, atribuição de recursos, calendário, adesão dos stakeholders)?
Etapa 5: Compreender como o pensamento antecipado pode funcionar na prática
- Clique na ligação abaixo e veja as imagens apresentadas.
- Escolha uma imagem e defina os pontos principais que nela são ilustrados.
- Pense na forma como os pontos definidos podem funcionar na situação do José.
Questionário
Como aplicar a autorregulamentação?
Bem-vindo ao seu percurso de aprendizagem sobre sustentabilidade no empreendedorismo!
Desta vez, vamos explorar a forma de aplicar a competência da autorregulamentação.
Reserve alguns minutos para ver as diferentes etapas desta viagem. Não se esqueça de clicar em todos os elementos para não perder nenhum pormenor. No canto superior direito da imagem, encontrará um botão. Se clicar no mesmo, ficará a conhecer todos os elementos a investigar.
Etapa 1: Compreender o estudo de caso
Em seguida, apresenta-se um exemplo prático com o qual se pode identificar. A seguinte empreendedora está a enfrentar uma situação em que a competência da autorregulamentação será decisiva para uma tomada de decisão correta.
Etapa 2: Identificar os valores fundamentais
Para resolver este problema e ajudar a Sara a aplicar a competência da autorregulamentação, o primeiro passo a dar é refletir sobre os valores fundamentais que sustentam a EcoStyle Apparel. Inclui um compromisso com alguns aspetos fundamentais de que a empresa não pode prescindir: sustentabilidade ambiental, abastecimento ético de materiais, práticas laborais justas e transparência nas operações comerciais.
Que outros valores pensa que podem ser fundamentais para estabelecer a EcoStyle Apparel como uma marca de confiança no mercado da moda sustentável?
Que outros valores pensa que podem ser fundamentais para estabelecer a EcoStyle Apparel como uma marca de confiança no mercado da moda sustentável?
Pode dar origem a um debate!
Etapa 3: Definir normas éticas
Em resposta à potencial colaboração com a grande cadeia de retalho, terá de estabelecer normas éticas claras e abrangentes em relação aos valores fundamentais da empresa.
- Defina como envolver a equipa.
- Defina critérios que qualquer potencial parceiro deve cumprir para se alinhar com os valores da EcoStyle Apparel.
- Defina a sua lista: pense nos requisitos para um abastecimento sustentável, processos de fabrico éticos, adesão a normas de trabalho justas em toda a cadeia de abastecimento...
Veja este vídeo para se inspirar.
Etapa 4: Comunicar os valores de forma eficaz
Reconheça a importância de uma comunicação transparente.
- Enumere as ações para garantir que todos os membros da equipa são informados sobre a potencial colaboração.
- Defina como debater a situação abertamente.
- Identifique as preocupações e os valores éticos que constituem a base da EcoStyle Apparel.
Esta estratégia de comunicação promove uma compreensão partilhada e o compromisso de defender os valores da empresa. Veja este vídeo para se inspirar.
Etapa 5: Liderar a mudança nas normas do setor
A colaboração com a grande cadeia de retalho não é apenas uma oportunidade de negócio, mas também uma oportunidade de influenciar positivamente as normas do setor.
Desenvolva um plano para envolver a gestão da principal cadeia de retalho, defendendo práticas sustentáveis e éticas na indústria da moda.
Siga estes passos para se preparar!
Etapa 6: Capacitar os stakeholders para defenderem os valores
Na EcoStyle Apparel, ajude a Sara a tomar medidas pró-ativas para capacitar a sua equipa.
Questionário
Como aplicar o pensamento estratégico?
Bem-vindo ao seu percurso de aprendizagem sobre sustentabilidade no empreendedorismo!
Desta vez, vamos explorar a forma de aplicar a competência de pensamento estratégico.
Reserve alguns minutos para ver as diferentes etapas desta viagem. Não se esqueça de clicar em todos os elementos para não perder nenhum pormenor. No canto superior direito da imagem, encontrará um botão. Se clicar no mesmo, ficará a conhecer todos os elementos a investigar.
Etapa 1: Compreender o estudo de caso
Em seguida, apresentamos-lhe um exemplo prático com o qual se pode identificar. O seguinte empreendedor está perante uma situação em que a competência pensamento estratégico será decisiva para uma correta tomada de decisão.
Etapa 2: Analisar
Para resolver este problema e ajudar o Marco a aplicar a competência de pensamento estratégico, o primeiro passo a dar é analisar a situação atual, através da recolha de provas e da investigação. Inclui o alinhamento das decisões estratégicas com os valores fundamentais e uma visão a longo prazo. Uma compreensão clara da dinâmica e das tendências do mercado é importante para tomar decisões e manter-se alinhado com a sua visão e valores sustentáveis.
Etapa 3: Avaliar
Para avaliar todos os impactes com base na análise, o Marco deve concentrar-se nos recursos para determinar se o aumento de escala do EcoPack será consistente com as suas preocupações e capacidades ambientais. Veja as quatro capacidades em que se deve concentrar.
Etapa 4: Consultar
Para dar um passo em frente na direção certa, é essencial verificar e reconhecer os pontos de vista e as preocupações dos outros stakeholders.
- Considere quem é o consultor adequado para ajudar o Mark a tomar a sua decisão final.
- Que preocupações deveria ele levantar?
- Escreva um conjunto de questões.
Etapa 5: Planear
Ao considerar se deve aceitar ou recusar o aumento de escala do EcoPack, o Marco deve colocar a si próprio várias questões críticas para poder planear um futuro brilhante. Considere os factos, as variáveis e todas as consequências possíveis para poder tomar as melhores decisões.
Considere os factos, as variáveis e todas as possíveis consequências para poder tomar as melhores decisões.
Etapa 6: Agir
Para atuar como um decisor responsável, o Marco deve compreender a estratégia de tomada de decisão e as etapas do processo para chegar à decisão final. Veja este vídeo para conhecer várias estratégias de tomada de decisão.
Quizz
Como aplicar a iniciativa individual?
Bem-vindo ao seu percurso de aprendizagem sobre sustentabilidade no empreendedorismo!
Desta vez, vamos explorar a forma de aplicar a competência de iniciativa individual.
Reserve alguns minutos para ver as diferentes etapas desta viagem. Não se esqueça de clicar em todos os elementos para não perder nenhum pormenor. No canto superior direito da imagem, encontrará um botão. Se clicar no mesmo, ficará a conhecer todos os elementos a investigar.
Etapa 1: Compreender o estudo de caso
Em seguida, apresenta-se um exemplo prático com o qual se pode identificar. O seguinte empreendedor está perante uma situação em que a competência de iniciativa individual será decisiva para uma correta tomada de decisão.
Etapa 2: Reconhecer o problema
Para resolver o problema e ajudar este empreendedor a aplicar a competência de iniciativa individual, o primeiro passo a dar é reconhecer o problema. Para resolver a questão e aplicar a competência de iniciativa individual, o João deve começar por reconhecer ativamente os desafios ambientais decorrentes da expansão da empresa e compreender a urgência de agir. Implica:
- identificar as ameaças ambientais específicas resultantes do crescimento da empresa;
- reconhecer a importância de abordar estas questões para garantir a sustentabilidade a longo prazo das operações;
- compreender as implicações negativas, tanto para o ambiente, como para a viabilidade futura da empresa.
Etapa 3: Tomar medidas proativas
Depois do João ter identificado o problema, deve tomar a iniciativa de o resolver de forma proativa, o que implica:
- preparar e apresentar um relatório pormenorizado sobre os impactes ambientais negativos da expansão da empresa;
- organizar reuniões com os colegas e os quadros superiores para discutir a situação e propor soluções sustentáveis;
- propor ações concretas que a empresa pode tomar para atenuar o seu impacte ambiental negativo;
- inspirar outros trabalhadores a juntarem-se na procura de soluções sustentáveis.
Etapa 4: Procurar a responsabilidade
O João deve assumir a responsabilidade de liderar a mudança para práticas mais sustentáveis na empresa, o que inclui:
- apostar no voluntariado para assumir o papel de gestor ambiental e liderar os esforços de sustentabilidade;
- demonstrar o seu empenho pessoal na proteção do ambiente e na preservação dos recursos;
- ser um modelo para os outros trabalhadores, assumindo uma posição firme a favor da sustentabilidade.
Etapa 5: Definir objetivos sustentáveis
Depois do João ter assumido o papel de líder da sustentabilidade, deve definir objetivos claros e exequíveis para orientar os esforços da empresa para um futuro mais sustentável, o que implica:
- definir objetivos específicos relacionados com a redução da poluição, a conservação dos recursos e a promoção da sustentabilidade;
- estabelecer prazos realistas para atingir estes objetivos e acompanhar regularmente os progressos;
- envolver os outros trabalhadores na definição de objetivos e na procura de soluções sustentáveis.
Etapa 6: Criar redes
Para ser bem-sucedido na implementação de práticas sustentáveis, o João tem de estabelecer fortes ligações com os colegas, a direção e outros stakeholders, o que implica:
- colaborar com outros departamentos da empresa para implementar mudanças sustentáveis em todas as áreas de funcionamento;
- procurar parceiros externos, como organizações ambientais ou instituições académicas, para apoio e aconselhamento na implementação de iniciativas sustentáveis;
- incentivar a colaboração e o intercâmbio de ideias entre os diferentes stakeholders para encontrar soluções criativas e eficazes para os desafios ambientais.
Questionário
Referências de imagens
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Como aplicar a ação interpessoal?
Bem-vindo ao seu percurso de aprendizagem sobre sustentabilidade no empreendedorismo!
Desta vez, vamos explorar a forma de aplicar a competência de ação interpessoal.
Reserve alguns minutos para ver as diferentes etapas desta viagem. Não se esqueça de clicar em todos os elementos para não perder nenhum pormenor. No canto superior direito da imagem, encontrará um botão. Se clicar no mesmo, ficará a conhecer todos os elementos a investigar.
Etapa 1: Compreender o estudo de caso
Em seguida, apresenta-se um exemplo prático com o qual se pode identificar. A seguinte empreendedora está perante uma situação em que a competência de ação interpessoal será decisiva para uma tomada de decisão correta.
Etapa 2: Ouvir
Para resolver este problema e ajudar a Patrícia a aplicar a competência de ação interpessoal, o primeiro passo a dar é ouvir ativamente. Implica uma compreensão profunda das preocupações, motivações e perspetivas dos membros da equipa interna e do potencial investidor. Através da escuta ativa, a Patrícia pode obter informações cruciais para lidar com pontos de vista contraditórios e tomar decisões informadas que estejam de acordo com os valores e objetivos sustentáveis da sua empresa.
Como é que pode garantir que cria um ambiente propício à escuta ativa?
Que técnica específica a Patrícia poderia utilizar para compreender as motivações e as preocupações dos membros internos da equipa e do potencial investidor?
Etapa 3: Ser empático
Para cultivar um sentido mais profundo de empatia, lançando as bases para uma tomada de decisão construtiva e empática face a perspetivas contraditórias, a Patrícia pode realizar as seguintes atividades:
- aprofundar os pontos de vista da equipa e dos investidores, compreendendo as suas necessidades e motivações;
- imaginar a situação na perspetiva do stakeholder, tendo em conta as suas emoções e influências;
- incentivar o diálogo aberto, promovendo a comunicação honesta e a compreensão mútua;
- identificar valores partilhados para alinhar os objetivos de sustentabilidade com as expetativas do investidor;
- considerar fatores externos, como as tendências do setor, as normas e as influências sociais;
- reforçar as relações, demonstrando empenho em compreender as preocupações de todos.
Etapa 4: Comunicar
Nesta etapa, a Patrícia deve concentrar-se numa comunicação clara e eficaz. Uma comunicação eficaz garante que todos os envolvidos compreendem a importância das práticas éticas e promove uma atmosfera de colaboração para a tomada de decisões:
- expressar os valores fundamentais, articulando claramente o compromisso da EcoByte Solutions com a sustentabilidade e os padrões éticos;
- definir expetativas, comunicando a importância das práticas empresariais éticas e estabelecendo expetativas de crescimento alinhadas com estes princípios;
- sublinhar o impacte positivo da manutenção dos objetivos de sustentabilidade na reputação da empresa e nas relações com os stakeholders;
- criar um ambiente em que os membros da equipa e o investidor se sintam à vontade para expressar as suas ideias e preocupações;
- oferecer soluções colaborativas, propondo estratégias alternativas que estejam de acordo com os valores da empresa e os objetivos do investidor.
Etapa 5: Negociar
Negociar eficazmente permite à Patrícia encontrar uma solução que satisfaça as necessidades da sua empresa e do investidor. A Patrícia concentra-se em encontrar uma solução mutuamente benéfica através de uma negociação eficaz:
- identificar áreas de acordo e objetivos partilhados entre a EcoByte Solutions e o investidor;
- comunicar claramente os aspetos que são fundamentais para os valores de sustentabilidade da EcoByte e que não podem ser comprometidos;
- promover um debate colaborativo sobre estratégias ou mercados alternativos que correspondam aos interesses de ambas as partes;
- procurar soluções que satisfaçam os objetivos do investidor, mantendo o compromisso da EcoByte com a sustentabilidade;
- promover um diálogo permanente para garantir que todas as partes estão alinhadas e dispostas a fazer concessões para obter um resultado positivo.
Etapa 6: Resolver
Nesta última etapa, a Patrícia concentra-se na resolução diplomática de conflitos para manter relações positivas.
Questionário
Referências de imagens
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